HiDoctor® News
9 formas de melhorar o atendimento ao cliente na recepção de clínicas e consultórios

9 formas de melhorar o atendimento ao cliente na recepção de clínicas e consultórios

O trabalho da equipe da recepção em uma clínica ou consultório vai muito além de simplesmente registrar dados do paciente e encaminhá-lo ao médico. A recepção é, muitas vezes, o primeiro contato presencial que esse paciente terá com a equipe de saúde, o que torna esse momento fundamental para construir confiança, humanizar o atendimento e criar uma experiência positiva que perdure em toda a jornada do cuidado. ...
A revolução da inteligência artificial na medicina

A revolução da inteligência artificial na medicina

A inteligência artificial (IA) tem se tornado uma ferramenta cada vez mais poderosa e promissora na área médica, oferecendo novas possibilidades para melhorar diagnósticos, tratamentos e otimizar o trabalho dos profissionais de saúde. Neste texto, exploraremos como a IA está revolucionando a prática médica, com base em estudos recentes e aplicações inovadoras. ...
Maximizando o uso do HiDoctor: recursos que talvez você não conheça e que fazem a diferença

Maximizando o uso do HiDoctor: recursos que talvez você não conheça e que fazem a diferença

Quando um médico ou uma clínica adquire um software médico para gerenciar os processos envolvidos no atendimento aos pacientes, é natural que, em um primeiro momento, o foco fique voltado apenas às funcionalidades básicas: cadastro de pacientes, prontuários e agendamentos.

No entanto, esses softwares costumam oferecer recursos adicionais que podem impulsionar consideravelmente o desempenho diário e a qualidade do serviço oferecido. ...
Ortopedia – utilizando IA na anamnese para uma avaliação mais precisa e personalizada

Ortopedia – utilizando IA na anamnese para uma avaliação mais precisa e personalizada

A anamnese, etapa central na avaliação médica, é o momento em que o especialista coleta informações sobre queixas, histórico clínico, hábitos de vida e contexto geral do paciente.

Na ortopedia e traumatologia, esse processo assume uma importância ainda maior, pois condições musculoesqueléticas – como fraturas, lesões esportivas, distúrbios articulares ou problemas de coluna – estão intimamente ligadas à biomecânica, às atividades diárias e ao histórico de traumas. ...
Comunicação efetiva com pacientes: técnicas para melhorar o entendimento e a adesão

Comunicação efetiva com pacientes: técnicas para melhorar o entendimento e a adesão

A comunicação entre profissionais de saúde e pacientes é um dos pilares fundamentais para o êxito de qualquer tratamento. Quando o paciente compreende claramente seu estado de saúde, os motivos das intervenções e a importância do seguimento terapêutico, as chances de adesão aumentam consideravelmente, refletindo em melhores resultados clínicos e maior satisfação. ...


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