Muitos consultórios realmente têm dificuldade em contratar e treinar uma pessoa para a recepção (a pessoa que criará aquela primeira impressão muito importante para o seu consultório).

As dificuldades são reais; a maioria dos consultórios tem um orçamento próximo a um salário mínimo para esse cargo e parece ser difícil encontrar a pessoa certa para lidar com a enorme responsabilidade da função. ...

A tecnologia digital mudou o que tradicionalmente significava realizar atividades da prática médica, principalmente ao transcender a necessidade de médicos e pacientes estarem geograficamente próximos.

Com o início de uma pandemia global e, como resultado, extensos lockdowns, muitas clínicas e consultórios passaram a oferecer meios virtuais para a realização das consultas. ...

Seu consultório tem problemas com faltas, cancelamentos e uma agenda cheia de espaços em branco? Sua sala de espera está ocupada apenas pela metade?

Para evitar todos esses problemas, um dos pontos mais importantes para um consultório bem-sucedido é trabalhar a retenção do paciente. ...

Para manter a vantagem competitiva de sua clínica, você precisa de um entendimento claro do que os pacientes realmente desejam. A pesquisa de pacientes de 2021 da PatientPop destaca quatro pontos para ajudar os consultórios e clínicas a impulsionarem a lealdade, a satisfação e a retenção dos pacientes. ...

Você já pensou em como é a experiência para um novo paciente que descobre seu consultório e o escolhe como médico? A jornada do paciente é toda a sequência de eventos que seu paciente vivencia.

Ao se colocar no lugar deles em cada etapa do processo, você pode começar a projetar uma experiência que irá culminar em pacientes mais felizes e saudáveis para seu consultório. ...