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Como contratar as pessoas certas para a equipe da sua recepção

Como contratar as pessoas certas para a equipe da sua recepção

Muitos consultórios realmente têm dificuldade em contratar e treinar uma pessoa para a recepção (a pessoa que criará aquela primeira impressão muito importante para o seu consultório).

As dificuldades são reais; a maioria dos consultórios tem um orçamento próximo a um salário mínimo para esse cargo e parece ser difícil encontrar a pessoa certa para lidar com a enorme responsabilidade da função. ...
4 coisas a considerar ao introduzir a telemedicina em seu consultório

4 coisas a considerar ao introduzir a telemedicina em seu consultório

A tecnologia digital mudou o que tradicionalmente significava realizar atividades da prática médica, principalmente ao transcender a necessidade de médicos e pacientes estarem geograficamente próximos.

Com o início de uma pandemia global e, como resultado, extensos lockdowns, muitas clínicas e consultórios passaram a oferecer meios virtuais para a realização das consultas. ...
Retenha mais pacientes em seu consultório com essas quatro dicas

Retenha mais pacientes em seu consultório com essas quatro dicas

Seu consultório tem problemas com faltas, cancelamentos e uma agenda cheia de espaços em branco? Sua sala de espera está ocupada apenas pela metade?

Para evitar todos esses problemas, um dos pontos mais importantes para um consultório bem-sucedido é trabalhar a retenção do paciente. ...
Você sabe o que os pacientes realmente desejam - e esperam - de seus médicos?

Você sabe o que os pacientes realmente desejam - e esperam - de seus médicos?

Para manter a vantagem competitiva de sua clínica, você precisa de um entendimento claro do que os pacientes realmente desejam. A pesquisa de pacientes de 2021 da PatientPop destaca quatro pontos para ajudar os consultórios e clínicas a impulsionarem a lealdade, a satisfação e a retenção dos pacientes. ...
Construindo a jornada digital ideal do paciente

Construindo a jornada digital ideal do paciente

Você já pensou em como é a experiência para um novo paciente que descobre seu consultório e o escolhe como médico? A jornada do paciente é toda a sequência de eventos que seu paciente vivencia.

Ao se colocar no lugar deles em cada etapa do processo, você pode começar a projetar uma experiência que irá culminar em pacientes mais felizes e saudáveis para seu consultório. ...


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