Diz-se que as pessoas que mais riem têm aproxidamente 5 anos de idade ou então estão em torno dos 72 anos. Esta notícia é de certa forma triste porque a capacidade de rir - e rir de si mesmo - é uma das melhores medidas de resiliência de que uma pessoa pode desfrutar.

Nossas vidas profissionais e pessoais estão cheias de provações e tribulações - algumas bastante sérias, mas a maioria bastante triviais quando vistas com perspectiva. A capacidade de rir, e particularmente rir de si mesmo quando se comete um pequeno erro, é mais importante do que você pensa. ...

Seja por opção ou por necessidade, é comum médicos que atendem em mais de um consultório. Está prática possui seus pontos positivos e negativos, mas com uma boa organização e planejamento, é possível aproveitar o máximo das vantagens, fazendo valer a pena.

Principalmente no início de carreira, esta pode ser uma excelente opção. Atender em mais de um consultório aumenta suas possibilidades. A experiência pode funcionar como uma pesquisa de mercado, permitindo que você conheça mais sobre como é a demanda pelos serviços em regiões diferentes, ou mesmo sobre como modelos diferentes de atendimento são aceitos pelos pacientes, gerando maior ou menor satisfação. Estas são informações importantes para, caso decida por se manter em um único consultório no futuro, ou mesmo abrir o seu próprio consultório, saber o que funciona melhor para você. ...

Em um artigo passado, demos algumas dicas de como contratar a secretária ideal para o seu consultório. Mas e depois de contratar, como deve ser o treinamento? Talvez a pessoa já tenha experiência, de modo que os processos normais de atendimento não irão gerar muitas dúvidas. Em outros casos a pessoa pode não ter tanta experiência, ou mesmo nenhuma em ambiente de consultório médico, e aí seria necessário um treinamento mais profundo e que aborde todos os aspectos do atendimento com os quais a secretária terá que lidar. ...

A capa da edição de 1925 da revista Science and Technology apresentou uma ilustração de um médico diagnosticando um paciente remotamente "pelo rádio".

Isso certamente poderia ser descrito como um prenúncio da era na qual estamos entrando atualmente, onde novas tecnologias e opções de tratamento permitem que alguns pacientes tenham acesso a atendimento médico a partir de locais remotos ou mesmo no conforto de suas próprias casas. ...

A agenda médica é a base para o bom funcionamento de um consultório. Uma pesquisa recente¹ concluiu que 96% dos pacientes que reclamam do atendimento médico tem sua insatisfação baseada não na consulta em si, mas em problemas no pré-atendimento, como agendamento, má comunicação, desorganização e atrasos excessivos. ...

No momento de escolher uma secretária para o consultório, vários são os fatores que devem ser levados em consideração.

A secretária é o primeiro contato de novos pacientes com o consultório, além de ser a responsável por manter toda a rotina funcionando com fluidez. Mais do que simplesmente prestar um bom atendimento, ela deve ter boas habilidades organizacionais e deve estar em sintonia com os objetivos que você envisiona para o consultório, sendo necessário, portanto, levar em conta também características que atendam a algumas demandas específicas suas. ...

Um bônus em dinheiro é uma ótima maneira de recompensar sua equipe pelo trabalho duro que fizeram ao longo do ano, sendo muito útil para ajudar em todas as contas extras que surgem no fim de ano. Entretanto, se por algum motivo não for possível oferecer este tipo de bônus (estamos em tempos de crise, afinal), existem diversas opções para mostrar de forma única à sua equipe o quanto você aprecia o trabalho que eles fazem pelo consultório. ...

Quem gosta de dar ou receber avaliações de desempenho? Não muitos de nós. Por quê? Ninguém gosta de ser avaliado - parece algo subjetivo, crítico, e muitas vezes injusto. Realizamos avaliações porque achamos que é a melhor maneira de melhorar o desempenho, mas isso não poderia estar mais longe da verdade.

Se você realmente deseja melhorar o desempenho de sua equipe e obter o bônus adicional de melhorar a retenção dos funcionários, considere outra abordagem: pare de avaliar e comece a "planejar". ...

A tecnologia está presente em um número cada vez maior de consultórios, trazendo vantagens tanto para médicos quanto para pacientes. Um notável benefício é a praticidade na realização dos processos, seja no agendamento, no check-in do paciente, nas anotações na anamnese durante a consulta ou na prescrição. ...

As informações médicas das pessoas são dados importantes para o reestabelecimento da saúde, auxiliando através do histórico médico em diagnósticos futuros da própria pessoa e de parentes próximos, no caso de condições hereditárias.

As informações armazenadas em papel estão sujeitas a alguns tipos de risco: a perda de uma ou de várias anotações em uma pasta ou envelope, ou ainda o extravio de uma pasta para outra, é comum. Além disso, o acervo físico não conta com uma cópia de segurança. Neste quesito os sistemas informatizados apresentam uma vantagem enorme. ...