Os consumidores digitais de hoje têm inúmeras opções online para pesquisar por médicos antes de marcar uma consulta. Para nadar através do oceano de competição, o marketing de conteúdo pode ser usado como uma ferramenta eficaz. Não só ele fornece uma oportunidade para os serviços de saúde lidarem com a concorrência, ele pode ser levado a um outro nível para criar uma comunicação transparente com os pacientes atuais e em potencial. ...

Abrir seu consultório médico é uma grande realização e para garantir que você alcance o sucesso que deseja, é necessário um bom planejamento em todas as etapas do processo, atentando para diversos pontos importantes. ...

Dizer que a adoção de um software médico aumenta o lucro do consultório pode parecer contraditório. O primeiro pensamento que o médico tem são os gastos que o sistema irá demandar na licença e o investimento em computadores e na manutenção dos equipamentos.

Porém, não basta observar apenas os gastos que serão gerados: é necessário analisar também os benefícios que o software pode trazer para o consultório, pesando o quanto sua gestão será otimizada. Na comparação de custos versus benefícios, o que você irá perceber é que o software médico, além de trazer rapidamente o retorno de seu investimento, também pode aumentar significativamente os ganhos do consultório através das vantagens produtivas que proporciona. ...

O setor de saúde está testemunhando um período de grandes mudanças. O consumidor está no centro de todos os serviços de saúde e experiências digitais têm um impacto significante no processo de tomada de decisão destas pessoas.

Em um mercado competitivo, a qualidade do atendimento tanto quanto o valor do serviço são fatores de diferenciação, mas se manter atualizado nas novas tecnologias, atendendo às expectativas dos pacientes, se tornou um requisito para se destacar no meio médico. Neste sentido, estar presente na internet, sendo facilmente encontrado por possíveis pacientes, tem um grande valor. ...

Você conhece cada centímetro do seu consultório. Na verdade, ele lhe é familiar e confortável – algo como calçar um velho sapato: pode ser confortável, mas o calçado pode parecer desgastado e obsoleto.

Agora, relacione isso com seus pacientes. Para o olho perspicaz, seu consultório pode ser percebido como antigo, desgastado e desatualizado. É assim que os pacientes veem seu consultório? Para novos pacientes isto é um problema sério – nós julgamos um livro pela capa, e primeiras impressões são difíceis de mudar. ...

Atualizações não estão entre as coisas que mais gostamos de fazer. Todos sabem o quanto é chato estar no meio de uma atividade importante no computador e receber a mensagem de que o computador precisa atualizar. Pior ainda é quando o computador simplesmente reinicia a qualquer momento, independente de estar em uso ou não. Isto já causou muitos problemas e foi vastamente criticado no Windows 10 quando de seu lançamento. ...

Embora o campo das tecnologias médicas centradas no paciente seja relativamente jovem, muitas tecnologias, especialmente aquelas que se relacionam aos smartphones, estão começando a afetar a prática da medicina.

No lado simples da questão, observamos alguns sistemas que permitem aos pacientes visualizar seus resultados de laboratório, anotações médicas e exames em um aplicativo para smartphone, estando em qualquer lugar do mundo. No lado mais complexo, no que se refere a diagnósticos, aplicativos agora são capazes de monitorar a frequência cardíaca e medir as concentrações de glicose ou albumina. Em termos de atendimento ao paciente, em algumas cidades dos Estados Unidos, um aplicativo de smartphone pode entregar um médico à porta do paciente em apenas 20 minutos. ...

Atender telefones, agendar consultas, reagendar consultas desmarcadas, preencher os horários vagos adiantando pacientes, dar atenção aos pacientes que chegam, fazer o check-in deles, tirar as dúvidas que eles apresentam, confirmar os pacientes do dia seguinte, atender solicitações do médico... Essas e muitas outras tarefas são realizadas diariamente na recepção de um consultório. Nos dias mais corridos, pode ser difícil encontrar tempo para fazer tudo que é necessário. Talvez não dê tempo de ligar para os paciente para confirmar a consulta do próximo dia, por exemplo. ...

A cada ano, a campanha de Outubro Rosa conscientiza mais mulheres a realizarem os exames preventivos de detecção precoce do câncer de mama. Este ano trouxemos uma mensagem especial para todas as mulheres do Brasil sobre a importância de manter a frequência dos seus exames.

...

Grande parte da população está recorrendo cada vez mais às redes sociais (ou mídias sociais) para informações relativas à saúde. Se utilizadas corretamente, as redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa para seu consultório. A facilidade de se conectar com outras pessoas através destas plataformas tem expandido a discussão sobre saúde, que agora vai muito além do consultório médico. Pacientes que compartilham um problema de saúde em comum podem conversar diretamente, compartilhando suas experiências, educando uns com os outros e recomendando médicos e tratamentos que tenham funcionado para eles. ...