Recentemente, uma análise de mais de 30.000 avaliações online de médicos confirmou que o mau atendimento é a maior frustração dos pacientes. Na verdade, de acordo com esta pesquisa, 96 por cento das queixas dos pacientes são devido ao serviço decepcionante, enquanto os outros quatro por cento citam diagnósticos errados. ...

Existem dezenas, senão centenas, de maneiras de atrair novos pacientes para um consultório ou clínica médica. Este artigo se concentra nas cinco principais estratégias de marketing em saúde – aquelas repetidamente comprovadas para atrair novos pacientes de forma consistente, se você as executar corretamente e monitorar seus resultados. ...

Promover o engajamento do paciente não é fácil, no entanto, pode valer a pena porque garante melhor acompanhamento dos cuidados, adesão à medicação, educação do paciente e lealdade do consumidor em relação ao consultório. ...

Se você já leu o famoso livro “O Sol É para Todos”, talvez se lembre do personagem do pai na história, Atticus Finch. A certa altura, ele dá um sábio conselho para sua filha, Scout:

O que isso tem a ver com a forma como você administra seu consultório? Bastante. Seus pacientes são sua força vital, mas muitas vezes as necessidades deles são superadas pelas necessidades do consultório. Você pode remediar isso tomando algum tempo para ver as coisas da perspectiva dos pacientes – andando nos sapatos deles por um tempo. ...

O atendimento virtual – o uso da tecnologia para fornecer assistência médica – se tornou uma importante parte do cenário de cuidados de saúde nos últimos 2 anos.

Com a tecnologia certa, além de todas as vantagens que a telemedicina traz para os médicos, ela pode oferecer grandes benefícios também para os pacientes. ...