Para consultórios ou clínicas com mais de um médico utilizando o HiDoctor®, o software oferece uma funcionalidade para facilitar a rotina de atendimentos. É possível configurar permissão entre os usuários para que a ficha de dados pessoais de um paciente possa ser importada da base de um médico para a base de outro, bem como para que dados do prontuário desse paciente possam ser consultados pelo outro médico. ...

No Brasil, o Conselho Federal de Medicina reconhece 55 especialidades médicas, além de 59 áreas de atuação médicas, de acordo com a resolução mais recente, publicada em janeiro de 2019^[1]. Apesar de uma enorme base comum de conhecimentos, no dia a dia as diferenças da prática médica de cada especialidade são enormes. ...

Com a última atualização do aplicativo HiDoctor® Mobile, lançada no início de junho, você poderá incluir novas informações na ficha dos pacientes, mesmo sem conexão com a internet.

Desde seu lançamento, o aplicativo HiDoctor® Mobile vem inovando a prática médica, possibilitando o acesso a informações do paciente pelo celular ou tablet, mesmo sem conexão de internet. Quatro anos após o lançamento da primeira versão do aplicativo, o HiDoctor® continua sendo o único sistema a oferecer esta possibilidade de acesso offline para médicos. ...

O prontuário médico é muito mais do que dados pessoais e uma coleção de anamneses. Todo o conjunto de informações sobre o estado de saúde e os cuidados prestados ao paciente devem estar contidos no prontuário, formando um verdadeiro acervo documental sobre a saúde do paciente sob seus cuidados.

Você pode incluir resultados de exames em imagem, PDFs, planilhas, entre outros, e manter histórico destas informações no prontuário do paciente. ...

O Prontuário Eletrônico do Paciente, ou PEP, é a forma de registro digital do prontuário médico com os dados de saúde de um paciente. Todo atendimento em saúde inclui o registro dos dados coletados na consulta, desde dados pessoais, informações de exame físico, sintomas, diagnósticos, exames realizados, tratamento prescrito, etc. O conjunto de todos estes dados cria o prontuário do paciente. ...

O agendamento é o momento em que o paciente estabelece o primeiro contato com o consultório, assim, é uma etapa de grande importância. Uma agenda eletrônica completa é algo indispensável para o funcionamento eficiente e organizado de qualquer consultório médico.

Você já explorou tudo que a agenda do HiDoctor® pode fazer? Confira as funcionalidades que a agenda oferece e aproveite-as para melhorar a eficiência e a produtividade: ...

Diariamente as secretárias lidam com problemas no trabalho, mas pontualmente surgem situações intrincadas que exigem cuidados dedicados.

A dica geral é conhecida: tenha profissionalismo e lembre-se que sua imagem reflete no consultório. Estas situações não serão comuns no dia a dia, por isso, pense nelas como uma oportunidade de evidenciar sua capacidade e experiência — não apenas para o médico, mas para todos os outros profissionais e pacientes que observarem suas ações. ...

Em muitas especialidades médicas, é comum que imagens façam parte do universo de informações que compõem o prontuário médico de um paciente. Sejam resultados de exames, fotos de condições / lesões ou mesmo ilustrações que ajudam a explicar e registrar um quadro diagnóstico, as imagens precisam ter um espaço para serem anexadas ao prontuário e ficarem, assim, registradas no histórico do paciente. ...

O HiDoctor® é um software completo, fazendo parte de uma plataforma que oferece aos médicos as mais diversas funcionalidades e possibilidades. Tanto para aqueles que utilizam o programa há muitos anos, como para aqueles que o adotaram há pouco tempo, não é incomum se deparar em alguns momentos com algumas opções que nunca antes haviam notado, e que podem agregar valor ao uso diário do software. ...

Secretárias raramente têm tempo livre no consultório: as tarefas rotineiras são muitas e, quando elas finalmente acabam, há ainda aqueles afazeres ocasionais: reorganizar uma seção, conferir informações, remeter documentos...

Afinal, de nada adianta instalar dezenas de aplicativos no celular se nenhum deles cumpre melhor a função de um papel e caneta. ...

A decisão de abrir um consultório médico é um grande passo na carreira do profissional de medicina. Ter um consultório garante ao médico independência para trabalhar de acordo com seus valores e interesses em busca de sua realização profissional.

Mas montar um consultório não é tarefa tão simples, e requer bom planejamento e atenção a todas as etapas necessárias até colocá-lo em funcionamento. Além do planejamento prévio sobre objetivos e o que pretende realizar em seu negócio, existe ainda a parte das escolhas práticas para a montagem do espaço, que passam pelas normas para abrir um consultório. As regras vão desde os requisitos para tirar as licenças de funcionamento, até as regulações para contratação de funcionários. Depois de pronto para funcionar, finalmente chega a etapa de definir sobre como serão todos os processos de rotina do consultório, como agendamento, registro de dados, uso de tecnologias, etc. ...

Consultórios médicos são negócios que, como outro qualquer, precisam de organização financeira, o que consiste em manter registro e sistematização de toda entrada e saída de dinheiro.

Colocar as finanças do consultório em ordem é um dos pontos em que a secretária pode atuar, já que é ela geralmente quem está a par dos pagamentos feitos pelos pacientes, dos repasses a outros profissionais e do valor gasto com insumos e contas fixas. O papel da secretária neste contexto é ajudar a organizar e manter um padrão dos registros financeiros, bem como auxiliar o médico na emissão de documentos e lembrete de cobranças. ...

Mais de 47 milhões de brasileiros têm algum tipo de cobertura de plano de saúde^[1], o que corresponde a aproximadamente um quarto da população. O convênio ao qual o médico atende é o fator mais importante, segundo pacientes, ao considerarem um profissional^[2], por isso o credenciamento a um plano de saúde é um importante passo para médicos que estão abrindo consultório próprio ou precisando expandir sua base de pacientes. ...

O agendamento de pacientes parece que deveria ser simples. Essa é uma das tarefas mais comuns realizadas nos consultórios médicos, mas que também pode ter um enorme impacto no sucesso alcançado. Por um lado, há o desejo de maximizar a produtividade da equipe de atendimento e atender o maior número possível de pacientes. Por outro lado, busca-se evitar longos períodos de espera do paciente e manter a satisfação alta, dando a cada um a atenção que merecem. Os dois interesses são aparentemente concorrentes, mas podem ser ambos realizados, se houver a devida organização e equilíbrio no agendamento. ...

Muitos médicos com consultório próprio e administradores de clínicas se sentem sobrecarregados com as demandas do dia a dia. Com tanto a ser feito, eles podem achar que têm muito pouco tempo (ou desejo) para investir na melhoria contínua necessária para ter um consultório de alto desempenho. ...

A secretária ou recepcionista médica é uma parte importante de uma equipe de alto desempenho em um consultório médico, clínica ou hospital, e é amplamente solicitada por médicos, enfermeiros, funcionários e pacientes para coordenar uma série de tarefas, desde agendamento de consultas, atendimento aos pacientes e gerenciamento de finanças, até lidar com emergências dos pacientes e monitorar estoque e suprimentos do consultório. ...

Como se costuma dizer, você nunca terá uma segunda chance para causar uma primeira impressão. Essa frase é especialmente verdadeira quando falamos sobre ambientes de recepção, seja no telefone ou pessoalmente, em empresas dos mais variados ramos, principalmente da área de saúde.

Um atendimento excelente por parte da recepção é um grande diferencial, podendo ser o fator que irá fazer um paciente se decidir por continuar ou não a se consultar com o médico. Não faltam por aí relatos de pacientes que, apesar de gostarem do médico com o qual se consultaram, optam por não voltar ao consultório pois tiveram um atendimento ruim por parte da recepção. ...

Você provavelmente já ouviu falar em Realidade Virtual, quase certamente em relação a jogos e produtos de entretenimento. Mas o que mais há por trás desta tecnologia que faz com que ela seja um dos assuntos mais discutidos atualmente? Quais são seus outros potenciais? Primeiramente, é importante deixarmos claro o conceito de realidade virtual: ...

Na gestão de empresas, eventualmente é necessário fazer ajustes para manter a produtividade ideal, seja em grandes corporações, pequenos negócios ou mesmo em consultórios médicos. E para saber quais ajustes devem ser feitos, vários métodos de análise podem ser usados.

A análise SWOT é um método simples para fazer análises de cenário de uma empresa. Este método permite avaliar um negócio por meio da observação de seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT = Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Em português, algumas pessoas chamam este método de “análise FOFA” – Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças – apesar deste termo ser menos comum. ...

Imagine um paciente com gastrite. Pode parecer um caso simples à primeira vista, havendo recomendações padrão tanto de medicamentos quanto de hábitos alimentares para tratar a condição. Porém, analisando melhor, percebemos que pode não ser tão simples assim. Apesar da orientação sobre os alimentos a evitar, o paciente sofre de ansiedade e recorre à comida quando tem crises ansiosas. O comer compulsivo também levou a um quadro de obesidade, que traz não só outros problemas físicos, como também agrava o quadro ansioso, por culpa pelo comer compulsivo e preocupações com a imagem corporal. ...

Especialistas concordam que prever o futuro da tecnologia na área de saúde não é difícil — Machine Learning (ou Aprendizado de máquina), inteligência artificial (IA), tecnologias de nuvem que se aplicam a processos clínicos, de trabalho e financeiros terão uma incorporação melhor e mais rica à indústria. ...

Um site de consultório ou clínica médica bem-sucedido facilita a comunicação, ajudando-o a conquistar novos pacientes. Mas isso significa pouco se os pacientes não conseguirem encontrar seu site online. Para aparecer na primeira página de uma pesquisa no Google (ou em outros buscadores), você precisa de um site sólido e de uma estratégia de SEO ainda mais sólida. ...

Pequenos consultórios médicos, e até mesmo pequenas clínicas e hospitais, provavelmente têm orçamentos limitados de segurança cibernética. Como resultado, consultórios menores raramente têm especialistas em segurança na equipe que poderiam explicar precisamente por que usar equipamentos de TI (tecnologia da informação) de uma linha doméstica é uma má ideia. Mas tenha certeza: é uma má ideia. ...

Para que um consultório médico seja produtivo, é necessário que haja esforço coletivo por parte de toda a equipe, já que as atividades de cada um são dependentes das atividades dos demais. O médico pode ter uma boa produtividade em seus atendimentos, mas se a recepção não está funcionando bem, isso irá comprometer a produtividade do médico, e vice-versa. ...

A maioria dos médicos é proficiente em se comunicar utilizando termos leigos para esclarecer terminologia e expressões médicas comuns. Mas há outras coisas que alguns médicos fazem inadvertidamente que podem ser trabalhadas para que consigam melhorar a credibilidade. Veja a seguir três pontos a observar na maneira como você se comunica para garantir que esteja transmitindo sua mensagem com clareza. ...