Você sabia que pode acessar o HiDoctor® de qualquer lugar, online e offline?

Oferecemos 4 interfaces modernas e completas para que você utilize o HiDoctor® da melhor maneira, com a tecnologia mais adequada ao seu dispositivo e circunstância. ...

Uma gestão eficaz do consultório médico é um elemento vital do atendimento ao paciente, e tudo começa com uma recepção eficiente. Porém, a carga administrativa na área da saúde muitas vezes pode fazer parecer que alcançar o pico de eficiência é um padrão difícil de manter, considerando todas as demandas concorrentes na rotina de atendimento às quais a secretária precisa atender. ...

Como recepcionista, você é responsável por atender os clientes enquanto gerencia outras tarefas simultaneamente, e ainda lidando com a natureza dinâmica da recepção, que em alguns momentos pode parecer tranquila, e de repente ficar conturbada de uma só vez. ...

A digitalização de documentos e a implementação de assinaturas digitais transformaram a maneira como conduzimos negócios, interagimos com instituições e gerenciamos registros pessoais.

A psicologia, como muitas outras profissões na área da saúde, também se beneficiou dessas inovações tecnológicas. Confira cinco documentos de psicologia que podem ser assinados digitalmente, aprimorando a eficiência e a acessibilidade dos serviços psicológicos. ...

Um software médico pode ser a solução para as mais diversas necessidades de um consultório ou clínica, inclusive para a recepção.

Para as secretárias e recepcionistas, as ferramentas oferecidas por um software completo podem trazer diversos benefícios para o fluxo de trabalho, permitindo mais fluidez na rotina, ao mesmo tempo em que proporciona um melhor atendimento aos pacientes. ...

A incorporação de tecnologias digitais no campo médico tem sido uma tendência emergente e poderosa, buscando melhorar tanto a eficiência quanto a qualidade do atendimento ao paciente. Dentre essas inovações, a assinatura digital tem se destacado como uma ferramenta transformadora, especialmente em especialidades médicas como a ortopedia. ...

A recepção de uma clínica ou consultório é um dos heróis desconhecidos da multitarefa e de manter todos felizes. Esta é a primeira e última área que os pacientes visitam quando precisam de atendimento médico e, portanto, está na linha de frente para manter os clientes satisfeitos e tudo funcionando sem problemas. ...

A saúde financeira de um consultório de cardiologia, como de qualquer outro negócio, é fundamental para seu sucesso e sustentabilidade. Sem uma gestão financeira eficiente, mesmo um consultório bem estabelecido pode enfrentar dificuldades, com potencial de comprometer não apenas a qualidade do atendimento ao paciente, mas também a viabilidade do negócio como um todo. ...

A cardiologia é uma especialidade médica complexa que lida com uma ampla gama de condições que afetam o sistema cardiovascular. Estima-se que mais de 17,1 milhões de pessoas no Brasil sofram de doenças cardiovasculares, representando uma das principais causas de morte no país, segundo dados do Ministério da Saúde.

Nesse contexto, a prescrição digital surge como uma ferramenta capaz de aprimorar a gestão dos cuidados em cardiologia, otimizando processos e garantindo maior eficiência no tratamento desses pacientes. ...

A tecnologia está cada vez mais presente nos consultórios médicos, clínicas, hospitais e demais organizações de saúde. E não apenas dentro das salas de atendimento, mas também nas recepções, com ênfase cada vez maior em tornar o atendimento ao paciente mais eficiente no que diz respeito ao agendamento e à comunicação. ...

O faturamento de convênios em consultórios de clínica geral é uma prática que requer organização, eficiência e atenção aos detalhes. Este processo envolve uma série de etapas complexas que, se gerenciadas corretamente, podem otimizar a rentabilidade e o fluxo de trabalho em seu consultório.

A clínica geral é uma especialidade com alta demanda no Brasil. De acordo com a Demografia Médica no Brasil 2023, há 56.979 médicos com especialidade “Clínica Médica”, fora os médicos sem especialidades que atendem clínica geral. De acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), até o final de 2021 havia cerca de 150 mil médicos atuantes em clínica geral, representando quase 20% do total de médicos no país. ...

Causar uma boa primeira impressão é fundamental para que a experiência do paciente tenha um ótimo começo.

“Você nunca terá uma segunda chance de causar uma ótima primeira impressão”. A frase pode ser clichê, mas não poderia ser mais verdadeira! Especialistas dizem que leva cerca de sete segundos para formarmos uma primeira impressão. ...

Em qualquer setor, a experiência do cliente é um fator crucial para o sucesso, e no setor da saúde, o ‘cliente’ é o paciente. Na especialidade de gastroenterologia, que trata de doenças do sistema digestivo, essa verdade é especialmente relevante.

A administração eficiente de clínicas de gastroenterologia desempenha um papel fundamental na experiência do paciente, da marcação de consultas ao acompanhamento pós-tratamento. ...

A otorrinolaringologia é uma especialidade médica que abrange um amplo espectro de condições relacionadas ao ouvido, nariz, garganta e áreas associadas da cabeça e do pescoço. De distúrbios de audição e equilíbrio a problemas de deglutição e fala, a otorrinolaringologia requer profissionais altamente treinados e habilidosos para tratar uma variedade de pacientes. ...

No cenário atual, marcado por avanços tecnológicos constantes, os aplicativos móveis têm se mostrado uma ferramenta promissora para aprimorar a precisão de diagnósticos em clínica médica. Com o advento dos smartphones e a ampla disponibilidade de aplicativos especializados na área da saúde, profissionais médicos têm acesso a um vasto leque de recursos que podem fornecer informações adicionais, ferramentas de avaliação e suporte na tomada de decisões clínicas. ...

Independentemente do tamanho ou da especialidade de sua clínica ou consultório, a maneira como sua equipe da recepção se comporta com os pacientes determinará se os pacientes retornarão para você ou escolherão outro médico na próxima vez que precisarem.

Essencialmente, sua equipe é o rosto de seu consultório, e os pacientes contam com ela para receber assistência sempre que precisarem. Um péssimo episódio de atendimento ao cliente tem o potencial de arruinar seus anos de trabalho duro para atrair e reter pacientes. Sem mencionar o impacto que isso causará na sua reputação online e nos resultados financeiros. ...

Na clínica médica, a telemedicina apresenta inúmeras vantagens. No entanto, é fundamental que os profissionais de saúde estejam preparados para utilizar efetivamente essa modalidade de atendimento, a fim de garantir uma avaliação precisa e um diagnóstico adequado. ...

Os prontuários eletrônicos provaram ser um método eficiente de levar arquivos dos pacientes do papel para o computador. Mas, para além de terem feito um ótimo trabalho ao coletar e armazenar com segurança as informações dos pacientes, os prontuários eletrônicos também têm melhorado continuamente ao longo dos anos para abranger mais do que apenas registros e arquivos. ...

Uma das maiores vantagens do HiDoctor® é sua disponibilidade para uso tanto online quanto offline. E para isso o software oferece diferentes interfaces para que você acesse de onde precisar, sempre de forma otimizada para o equipamento utilizado.

O HiDoctor® Cloud é uma interface moderna para acesso online através de qualquer aparelho conectado e que se adapta perfeitamente a celulares e tablets. Nele você encontra todas as principais ferramentas do HiDoctor® para um uso prático e descomplicado. ...

Em um mundo em constante digitalização, a medicina também passa por uma grande transformação. A dermatologia, como uma das muitas especialidades médicas, tem testemunhado essa mudança de perto.

Muitos dermatologistas aspiram a abrir suas próprias clínicas, buscando oferecer um atendimento de excelência a seus pacientes. No entanto, a gestão de uma clínica pode ser um desafio maior do que muitos preveem. ...

As clínicas de cirurgia plástica desempenham um papel fundamental na indústria da saúde, proporcionando aos pacientes a capacidade de melhorar sua aparência e, em muitos casos, a funcionalidade de partes específicas do corpo.

No Brasil, um dos líderes globais em procedimentos de cirurgia plástica, a demanda por esses serviços é alta e está aumentando. Para manter a eficiência operacional, a satisfação do paciente e o crescimento do negócio, os cirurgiões plásticos precisam adotar sistemas de faturamento robustos e eficientes. ...

A profissão do psicólogo tem uma série de particularidades que a tornam única, incluindo as considerações sobre como precificar as consultas.

Por vezes, pode parecer um desafio combinar a missão de ajudar os outros com a necessidade de manter um consultório de psicologia sustentável e financeiramente saudável. ...

A experiência do paciente abrange todas as interações que um paciente tem com seu consultório ou clínica, incluindo o engajamento com os planos de tratamento propostos, até as conversas com médicos, enfermeiros e funcionários.

Idealmente, um consultório que tem um forte foco na experiência do paciente também tem foco na segurança do paciente e faz com que seus pacientes se sintam ouvidos, compreendidos e inspirados sobre seus resultados de saúde. ...

Um excesso de consultas marcadas pode não apenas ter repercussões indesejáveis para os níveis de estresse e moral da equipe do consultório; também leva inevitavelmente a longos tempos de espera, o que pode levar a uma experiência frustrante e negativa para os pacientes.

Mas, mesmo quando não há agendamentos em excesso, nem sempre é possível evitar atrasos. Se alguns pacientes atrasam para chegar, ou ultrapassam a duração prevista em suas consultas, isso pode afetar todas as consultas subsequentes. ...

A medicina tem se transformado substancialmente ao longo das últimas décadas. Com a ascensão da tecnologia e da internet, as estratégias de marketing também têm mudado e sido cada vez mais importantes para os profissionais de saúde. Isso é especialmente verdade na neurologia, uma especialidade complexa e muitas vezes pouco compreendida pelos pacientes. ...