Considerando que a performance da recepção de seu consultório é crítica tanto para o atendimento do paciente quando para a profitabilidade do consultório, está no seu melhor interesse revisar periodicamente as ferramentas mais novas disponíveis que podem ajudar sua equipe a desempenhar suas funções da maneira mais eficiente possível. Enquanto muitas tecnologias estão disponíveis para facilitar rotinas do consultório, pesquisas mostram que muitas delas ainda são pouco utilizadas. A adoção destas tecnologias é pequena não porque as tecnologias não são bem desenvolvidas, mas porque os médicos não estão nem mesmo as considerando. ...

Não é novidade que a busca por médicos que atendam convênios é grande. Muitos pacientes possuem planos de saúde e costumam fugir das consultas particulares, que na grande maioria dos casos saem bem mais caras do que as consultas através de convênios. Mas se por um lado há grande volume de pacientes buscando consultas por convênio, o retorno financeiro destas consultas é bem baixo. ...

Atualmente, não importa qual publicação médica você esteja lendo, seja revistas, artigos ou blogs, você provavelmente irá encontrar uma mesma palavra muitas vezes: burnout. Pesquisas apontam que a síndrome de burnout afeta quase metade dos médicos, com taxas ainda maiores para certas especialidades. Mas toda a atenção dada ao tópico não parece estar trazendo resultados para que o número de casos diminua. ...

Não importa o quanto você se planeje, nada irá te deixar totalmente preparada para o que é se tornar mãe e todas as mudanças que isso traz para sua vida pessoal e profissional.

De fato, não é uma tarefa fácil, mas retornar às atividades laborais é possível para as mães que desejam seguir a carreira dos sonhos, manter estabilidade financeira e mesmo alcançar independência. ...

Não é novidade que médicos têm uma rotina acelerada e com alto índice de estresse. Em pesquisas, grande parte dos médicos afirma não ter tanto tempo pessoal quanto gostaria. Com muitos afirmando que não têm tempo para lazer, para dormir o suficiente e para se exercitar regularmente.

Mudar esta situação pode parecer uma tarefa impossível, mas com pequenos ajustes é possível melhorar o equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal. Veja 15 dicas para começar a mudar: ...

O ambiente de trabalho e as relações entre funcionários e patrão influenciam diretamente na motivação do colaborador, por isso, a forma como você se dirige aos seus funcionários e as condições de trabalho em seu consultório são muito importantes para melhorar a produtividade e o bem-estar de todos.

Colaboradores motivados se sentem mais envolvidos com o negócio e sabem que seu papel é importante, por isso muitas vezes vão além das suas obrigações. ...

Consultórios médicos têm mudado rapidamente: prontuários eletrônicos substituíram em grande parte os prontuários em papel, é possível fazer anotações da consulta utilizando dispositivos móveis e consultas são agendadas online. Mas como isso afeta o design físico do seu consultório e o espaço necessário? ...

Antes de embarcar com tudo em um projeto de redesign de seu consultório médico, você deve ter uma visão clara das metas que tem para o consultório, entender as solicitações e observações recebidas tanto da equipe quanto dos pacientes e identificar que estará responsável pela tomada de decisões no projeto. ...

Falar para uma audiência não é algo que vem naturalmente para muitas pessoas, motivo pelo qual tantas palestras e apresentações são chatas e repetitivas. Isto é especialmente verdade no âmbito da saúde, onde médicos são reconhecidos pelas suas habilidades técnicas, e não exatamente pelo seu talento de oratória. ...

No mundo atual, pacientes têm muitas opções na hora de escolher um médico, não mais restritos à proximidade. Se um médico tem uma excelente reputação, bons reviews online ou foi recomendado por um conhecido, as pessoas irão consultá-lo mesmo que tenham que viajar para isso.

Por esta razão, é importante que os consultórios estejam atentos à satisfação dos pacientes e como isso pode impactar na saúde do consultório positiva ou negativamente. Afinal, um consultório compartilha dos mesmos objetivos que qualquer outro empreendimento: profitabilidade, consistência e um bom serviço de atendimento ao cliente. ...