Relação Médico-Paciente > HiDoctor® Blog - HiDoctor Blog

Por que o feedback do paciente é importante para os consultórios médicos?

O feedback é muito mais do que um formulário de garantia de qualidade; é a percepção de seus pacientes sobre seu consultório, o que é um elemento crucial do seu sucesso. Veja os benefícios dos feedbacks dos pacientes e como usá-los na melhoria do consultório. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 22/06/20

Ações simples para melhorar a reputação online do consultório e a experiência dos pacientes

Estabelecer diálogo com seus pacientes sobre a experiência deles no consultório pode ajudar bastante a acumular avaliações online que refletem com mais precisão a qualidade dos cuidados que os pacientes e suas famílias recebem e respeitam. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 01/06/20

Os cuidados nas consultas realizadas pessoalmente durante a pandemia

Para os casos das consultas que não podem ser realizadas por telemedicina, é imprescindível adotar algumas atitudes tanto para garantir a segurança do paciente, da equipe e sua própria, bem como deixar o paciente mais confortável com a situação, diminuindo seu medo. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 25/05/20

Teleconsulta: como funciona

A Telemedicina tem sido encorajada por autoridades de saúde como medida de contenção da pandemia. Por ser segura e prática, a maioria dos pacientes tem adotado a mudança e priorizado o atendimento à distância quando possível. Algumas recomendações devem ser feitas antes da teleconsulta para que o tempo de atendimento seja bem aproveitado. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 04/05/20

Personalização no atendimento médico - conquiste seus pacientes

Cada paciente é único e merece toda a atenção e excelência que um atendimento personalizado pode garantir, e quanto mais você conhecer cada paciente, melhor poderá atendê-los, suprindo suas reais necessidades. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 20/04/20

Como criar um consultório médico centrado no paciente

A implementação de soluções centradas no paciente pode melhorar a satisfação, o engajamento e a retenção do paciente, além de aumentar a lucratividade de seu consultório. Seu objetivo deve realmente se concentrar em ajudar os pacientes a desempenhar um papel ativo em sua experiência na área da saúde. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 06/04/20

Conselhos de especialistas: respondendo ao pânico do paciente sobre o Coronavírus

Neste momento de preocupação com o coronavírus, os pacientes podem procurar seus médicos para obter orientações sobre o que fazer. Os consultórios devem comunicar as informações precisas e atuais que eles têm sobre o coronavírus, atentando para algumas questões. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 19/03/20

Engajamento do paciente - o básico que você precisa saber

O engajamento do paciente com a área da saúde está capacitando os pacientes com o conhecimento, as habilidades e a confiança necessários para tomar as melhores decisões sobre sua saúde. Entenda melhor e veja como engajá-los em seu consultório. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 13/02/20

Estratégias essenciais para melhorar os cuidados de saúde

Na medicina a atenção está cada vez mais focada no que as organizações de saúde podem fazer para melhorar o engajamento do paciente, buscando conseguir melhores resultados de saúde. Veja como a atenção aos lados tecnológico e humano da experiência do paciente pode alcançar isso. [Mais...]

Relação Médico-Paciente - 03/02/20

Como combinar ótimas ferramentas e ótimas atitudes para proporcionar ótimas experiências

Enquanto avanços médicos dramáticos alcançam as manchetes, a maioria dos pacientes e os consultórios e clínicas médicas se concentram todos os dias em um objetivo mais modesto – criar a melhor experiência possível para o paciente durante cada encontro médico. Fazer isso exige ótimas ferramentas tecnológicas da área de saúde e pensamento inovador e flexível em toda a organização médica. [Mais...]