A pandemia de COVID-19 causou uma mudança nos cuidados de saúde. Desde a exposição de preocupações sobre a equidade na saúde até a ênfase na capacidade de internações e o destaque do custo humano da prestação de cuidados, aprendemos que os sistemas de saúde são imperfeitos, mas existem alguns pontos positivos que podemos capitalizar. ...

Embora o acesso a cuidados de qualidade seja essencial para que os pacientes possam melhorar os resultados de saúde, os próprios pacientes assumem cada vez mais a responsabilidade pelos seus próprios cuidados de saúde. Como resultado, vários fatores influenciam a capacidade dos pacientes de otimizar as suas oportunidades de cuidados. Um deles são os níveis de ativação do paciente: a compreensão, a competência e a capacidade de uma pessoa para participar nas decisões e processos de cuidados. ...

Um dos maiores desafios enfrentados pelos médicos é administrar eficientemente o tempo, enquanto mantêm um alto padrão de atendimento ao paciente. Ser pontual não apenas demonstra respeito pelo tempo e compromissos dos pacientes, como também ajuda a estabelecer confiança, promove eficiência na clínica e reduz o estresse tanto para o médico quanto para a equipe. ...

Alcançar o sucesso na medicina envolve mais do que uma prática médica competente. É necessário inovação, comunicação eficaz e uma abordagem centrada no paciente. Mas pode ser difícil saber como colocar tudo isso em prática e se destacar em um campo tão competitivo e dinâmico. A resposta pode estar na integração de tecnologias modernas ao dia a dia de sua clínica ou consultório. ...

 

O ambiente das clínicas médicas é dinâmico e desafiador, exigindo dos gestores uma constante busca por melhorias para garantir a eficiência operacional e a satisfação dos pacientes. Nesse contexto, a aplicação de metodologias de gestão que promovam a melhoria contínua é fundamental. ...

Ter uma estratégia de marketing eficaz é fundamental para expandir sua prática médica. Afinal, quanto mais novos pacientes você tiver, mais pessoas você poderá ajudar.

Existem vários motivos pelos quais os médicos se esforçam para aumentar o número de pacientes. Em uma pesquisa com quase 1.700 médicos, realizada pela empresa americana Sermo, os motivos mais comuns apresentados foram: ...

O número de médicos em atuação no Brasil cresce a cada ano, aumentando a competitividade na área de saúde. Diante desse cenário, médicos e profissionais de saúde em geral precisam adotar estratégias eficazes de marketing para se destacarem e manterem uma relação duradoura com seus pacientes. ...

A experiência do paciente tem um papel cada vez mais fundamental na definição do sucesso e da reputação das clínicas médicas.

Compreender a importância da experiência do paciente e aplicar estratégias para aprimorá-la é um ponto-chave para os profissionais que buscam construir confiança, gerar satisfação e promover relacionamentos de longo prazo com seus pacientes. ...

Em um ambiente clínico, a eficiência e a precisão no cadastro de pacientes são fundamentais para garantir um atendimento de qualidade. A ficha de cadastro do paciente, que inclui dados pessoais, demográficos e de contato, entre outros, é mais do que um simples formulário; ela é a base para um relacionamento contínuo e bem-sucedido entre o paciente e a equipe médica. ...

O Procedimento Operacional Padrão (POP) é um documento detalhado que descreve com precisão alguma operação rotineira de uma organização, com o objetivo de assegurar que todas as atividades sejam executadas de forma consistente e de acordo com as normas estabelecidas.

Embora sejam aplicáveis em diversas áreas, os POPs assumem um papel especialmente importante na medicina por contribuírem para a consistência e segurança dos processos, o que impacta positivamente na segurança dos pacientes. ...