Para manter a vantagem competitiva de sua clínica, você precisa de um entendimento claro do que os pacientes realmente desejam. A pesquisa de pacientes de 2021 da PatientPop destaca quatro pontos para ajudar os consultórios e clínicas a impulsionarem a lealdade, a satisfação e a retenção dos pacientes. ...

Você já pensou em como é a experiência para um novo paciente que descobre seu consultório e o escolhe como médico? A jornada do paciente é toda a sequência de eventos que seu paciente vivencia.

Ao se colocar no lugar deles em cada etapa do processo, você pode começar a projetar uma experiência que irá culminar em pacientes mais felizes e saudáveis para seu consultório. ...

O uso de imagens nos prontuários médicos é prática comum nos atendimentos, principalmente com a atual facilidade de salvar resultados de exames de modo prático, apenas tirando uma foto com o celular e anexando a imagem à ficha, por exemplo.

Com a evolução das mais diversas tecnologias, não apenas anexar imagens se tornou mais fácil, como também aumentaram as possibilidades das imagens que se consegue capturar com qualidade apenas com o uso de um celular. ...

A criação de uma experiência ideal do paciente é necessária para todas as organizações de saúde. Porém, a referência de sucesso não é como você acha que seu processo funciona. É como o paciente se sente e experimenta as interações com seu consultório. ...

A busca por um software médico pode rapidamente se transformar em um dilúvio de recursos que torna difícil separar o joio do trigo. No fim das contas, os médicos precisam de um software que aprimore seus fluxos de trabalho clínico em vez de impedi-los.

Nenhuma quantidade de recursos compensará uma experiência do usuário ruim. ...