O atendimento virtual é o processo de conectar um paciente e um médico com o objetivo de fornecer serviços de saúde quando os dois não estão no mesmo local. Em seu consultório, você pode fornecer assistência médica virtual por meio de três componentes. Neste artigo, explicaremos os três componentes em detalhes e falaremos sobre as diferentes maneiras pelas quais o software médico e a tecnologia podem ajudar seu consultório a ir além das simples consultas de telemedicina em direção a uma estratégia de atendimento virtual abrangente.
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Muitos consultórios ainda não adotaram o agendamento online de consultas, mas essa facilidade já se tornou uma expectativa de grande parte dos pacientes e pode ser um diferencial e um atrativo para seu consultório, capaz de conquistar novos pacientes. Além disso, com o avanço da tecnologia na área de saúde, o agendamento online sem dúvidas será uma tecnologia indispensável em um futuro muito próximo, e aqueles médicos que o adotarem mais cedo colherão os frutos de estar à frente da concorrência.
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Nunca foi tão fácil começar a utilizar a telemedicina. E, longe de ser uma tecnologia nova ou desconhecida, a telemedicina, em muitas formas, já faz parte da prática médica diária. Entendida no sentido mais amplo – fornecimento de saúde à distância – a história e o crescimento da telemedicina parecem familiares.
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Uma solução de telemedicina bem-sucedida é capaz de imitar consultas pessoais com proficiência, ao mesmo tempo que fornece facilidade em todos os níveis de interação médico-paciente; desde o agendamento de consultas até o fornecimento de receitas médicas, etc. Ao escolher e implementar uma solução de telemedicina em seu consultório, certos aspectos precisam ser considerados para que a ferramenta seja eficaz e facilite sua vida. Confira!
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Você já pensou em como é a experiência para um novo paciente que descobre seu consultório e o escolhe como médico? A jornada do paciente é toda a sequência de eventos que seu paciente vivencia. Ao se colocar no lugar deles em cada etapa do processo, você pode começar a projetar uma experiência que irá culminar em pacientes mais felizes e saudáveis para seu consultório.
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O uso de imagens nos prontuários médicos é prática comum nos atendimentos. As câmeras dos celulares evoluem a cada ano, e permitem hoje aos médicos registrar imagens muito boas de alguns sinais clínicos, fotos de antes e depois dos pacientes, etc. A última novidade nesse quesito é a possibilidade de capturar fotos macro com o celular, funcionalidade essa disponível nos novos iPhones 13 Pro e 13 Pro Max da Apple.
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Em todo o mundo, dispositivos vestíveis pessoais – os famosos wearables – são ferramentas cada vez mais populares para ajudar os usuários a alcançar seus objetivos individuais de condicionamento físico e saúde. Dados de uma recente pesquisa realizada nos Estados Unidos revelaram muitas tendências interessantes sobre as expectativas dos pacientes quanto ao aproveitamento dos dados desses dispositivos em seus cuidados de saúde. Confira!
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Na área da saúde, as primeiras impressões podem ter um impacto duradouro nas percepções dos pacientes sobre seu consultório – e nos seus resultados financeiros. As ferramentas de engajamento do paciente podem fazer uma grande diferença na experiência dos pacientes e, consequentemente, nas impressões que criam do seu consultório.
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Com os acontecimentos e transformações na área de saúde no último ano, os médicos mostraram que são capazes de mudanças massivas e podem abraçar novas tecnologias ao longo do caminho. O que essa transição ensinou? Quais mudanças irão diminuir e quais vão perdurar? Este texto apresenta três temas principais a serem observados quanto à tecnologia e o futuro da medicina.
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A combinação do agendamento online com a telemedicina proporcionou aos pacientes um novo modelo de cuidados de saúde, muito mais prático e conveniente, realizado todo no meio virtual. Neste infográfico reunimos alguns dados e informações sobre a transformação da experiência do atendimento médico através dessas duas tecnologias. Confira!
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