Perguntas a fazer antes de reformar o consultório

Antes de embarcar com tudo em um projeto de redesign de seu consultório médico, você deve ter uma visão clara das metas que tem para o consultório, entender as solicitações e observações recebidas tanto da equipe quanto dos pacientes e identificar que estará responsável pela tomada de decisões no projeto.

A contratação de um arquiteto é algo essencial para garantir um projeto que solucione seus problemas e seja bem organizado. Neste caso, você também deve ter uma lista de perguntas a fazer ao seu arquiteto, de modo a evitar surpresas desagradáveis. Lembre-se que o profissional terá conhecimento na área e poderá trazer muitas ideias boas e soluções criativas para o projeto, mas no fim sua vontade deve prevalecer.

As questões a seguir não incluem todas as dúvidas e análise que você deve fazer, mas são uma boa maneira de começar o planejamento do projeto.

1. Perguntas a fazer antes de escolher um arquiteto

• Qual sua experiência no design de consultórios médicos?
• Quais são os custos fixos por serviços, incluindo todas as declarações e o número de reuniões de desenvolvimento de projeto?
• Qual será seu nível de envolvimento durante as obras?
• Qual é o processo para seleção de produtos e materiais?
• Existem desenhos de parte elétrica, mecânica ou encanamento que devem ser aprovados por algum órgão responsável antes da execução? Caso tenha, quanto isto irá adicionar no custo e tempo do projeto?

2. Perguntas a fazer antes de começar a desenvolver o projeto

• Qual a melhor localização para o seu consultório?
• Qual o crescimento projetado do consultório nos próximos 10 anos?
• Os objetivos que espera alcançar com a forma do consultório estão bem definidos?
• Quanto tempo falta para encerrar seu contrato de aluguel do imóvel?
• O proprietário do imóvel irá ajudar com o custo da reforma?
• Você deve considerar a renegociação do contrato do imóvel?
• O espaço terá que ser adaptado a novos padrões?

3. Decisões que você deve tomar antes de começar o projeto

• Será possível continuar a atender pacientes durante a reforma?
• No caso de um consultório compartilhado com outros profissionais ou clínica, quem irá tomar frente do projeto?
• Quem ficará responsável pela decisão do layout físico do espaço?
• Quem irá escolher os móveis?
• Quem irá escolher as cores?
• Qual o orçamento disponível para a reforma?
• O projeto deverá ser analisado e aprovado pelo proprietário do imóvel?
• Qual será a abordagem quanto às necessidades de TI, como instalação de cabos e redes?

4. Perguntas a fazer ao seu arquiteto ao iniciar o projeto

• Qual o calendário de desenvolvimento do projeto?
• O espaço disponível é suficiente para fazer as mudanças desejadas?
• Quanto tempo irão durar as obras?
• Qual o custo médio para um projeto como este?
• Será necessário cortar os horários de atendimento a pacientes?
• Será necessário alugar um espaço para armazenar móveis e materiais existentes durante as obras?
• Serão cobradas multas caso os contratados para execução da obra não cumpram os prazos definidos?
• Quem irá conferir os contratos de seguro assinados com os contratados?
• O arquiteto irá ajudar a revisar as cotações dos serviços?
• O arquiteto irá revisar as faturas cobradas antes do pagamento?
• Quem será o gerente do projeto, responsável pelo acompanhamento geral?
• Quem irá fazer reuniões semanais para análise de andamento do projeto?
• Quem irá fazer a última revisão no final das obras e descrever uma lista de ajustes e pendências?

Com as respostas dadas a estas questões, você terá um bom roteiro que servirá de base para que comece a desenvolver o projeto para tornar seu consultório um negócio de ainda mais sucesso e prestar um atendimento ainda melhor aos pacientes.

 

FONTE: Physicians Practice, publicação online de 11 de abril de 2016.