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[INFOGRÁFICO] Passo a passo para implementação de KPIs em clínicas médicas

[INFOGRÁFICO] Passo a passo para implementação de KPIs em clínicas médicas

A gestão de clínicas médicas exige não apenas um atendimento de qualidade, mas também um acompanhamento e aprimoramento contínuos do desempenho organizacional.

Os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) são essenciais para este propósito, permitindo que os gestores avaliem o sucesso das operações e tomem decisões informadas. ...
Por que um programa de controle financeiro é indispensável para clínicas médicas

Por que um programa de controle financeiro é indispensável para clínicas médicas

Atualmente, a implementação de um programa de controle financeiro para auxiliar na gestão de clínicas médicas é algo cada vez mais indispensável para a sustentabilidade e o crescimento dessas instituições.

O ambiente da saúde enfrenta desafios únicos, incluindo a gestão eficiente de recursos, a otimização de serviços e a necessidade de adaptação às mudanças tecnológicas. Neste contexto, a capacidade de gerenciar com precisão as finanças torna-se crucial, não apenas para manter a viabilidade operacional, mas também para promover a expansão e a inovação nos serviços oferecidos. ...
Como a Revisão de Sistemas na anamnese contribui para o cuidado integral à saúde

Como a Revisão de Sistemas na anamnese contribui para o cuidado integral à saúde

A abordagem ao paciente no contexto clínico é um processo multifacetado que demanda uma compreensão detalhada do estado de saúde atual do indivíduo, bem como de seu histórico médico.

Nesse espectro, a Revisão de Sistemas (RS) ou Anamnese Especial (AE) surge como uma ferramenta diagnóstica fundamental, possibilitando uma avaliação abrangente e sistematizada que contribui significativamente para o cuidado integral à saúde. ...
5 áreas que você deve focar para otimizar a gestão de sua clínica ou consultório médico

5 áreas que você deve focar para otimizar a gestão de sua clínica ou consultório médico

Uma gestão eficaz é crucial para que as clínicas médicas possam fornecer cuidados de alta qualidade aos pacientes e, ao mesmo tempo, sejam um negócio de sucesso.

Este guia abrange as principais áreas de foco e estratégias comprovadas para otimizar a gestão de sua clínica ou consultório em meio ao cenário atual da saúde, cada vez mais tecnológico, e ao mesmo tempo com uma ênfase crescente na experiência do paciente e na personalização dos atendimentos. ...
[GUIA] Como implementar e calcular o NPS em clínicas médicas

[GUIA] Como implementar e calcular o NPS em clínicas médicas

No setor de saúde, a satisfação do paciente não é apenas um indicador de qualidade do atendimento, mas também um reflexo direto da eficiência operacional e da competência clínica.

Por que é essencial realizar pesquisas de satisfação em diversos setores da clínica? A resposta é simples: para melhorar. O feedback dos pacientes é uma ferramenta poderosa para identificar pontos fortes e áreas que precisam de atenção. ...


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